1、负责亚马逊北美站点日常运营、团队管理,维护账号安全;
2、深入了解产品,分析市场和竞品,提炼产品卖点,结合用户痛点,有技巧的优化产品;
3、在产品推广各时期,通过分析市场数据销量数据,做出针对性的运营决策,提高产品销量和排名;
4、定期分析市场数据,结合市调和历史数据预估未来销量,保证健康的库存周转;
5、根据产品市场接受度,客诉反馈,主动推进产品优化与改良。
1、本科以上学历,较强的店铺运营管理经验;
2、对打造爆款及推广产品有自己的见解,有从0-1独立打造爆款的经验;
3、工作责任感强、积极高效、拥有独立思考、勇于担当的能力,有良好的团队合作精神。
4、具备一定的市场敏锐度,较强的数据分析能力,思维清晰,逻辑清楚;
5、沟通良好、逻辑性强、抗压能力强,有较强的的执行力和主观能动性。
6、有较强的沟通表达能力,且有强烈的客户服务意识,对中差评能技巧性的处理。
7、英语四级以上,亚马逊运营2年以上经验
1、会建模和keyshot 渲染专业的优先,对亚马逊设计有经验的优先。
2、根据要求对商品页、主图进行设计制作
3、能够深入理解产品,观察对比分析竞品、能够独立思考和工作。
4、能熟练操作PS。
5、对设计行业有一定的审美和爱好并且想长期在设计行业发展者优先!
6、设计、摄影和建模渲染我们会教,但是我们需要入职后能够长期稳定在公司发展。
1、主要负责公司国外跨境平台产品的抠图、后期图片处理优化,产品制作详情图、A页面、渲染图等,能结合产品的特性制作有美感,有吸引购买力的图片
2、负责对商品图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等,包括图片修改和制作、商品展示模板等设计;
3、根据项目需求制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;
4、根据产品特点和优势,制作图文并茂、有美感、能够引起购买欲望的图片,充分展示产品及其特点
5、有一定的外国用户体验思维,能站在用户角度思考并设计;
6、配合运营优化产品图片,能独立完成店铺美工相关其它工作。
1.接收客户线上邮件需求,并根据业务流程要求通过邮件形式为客户在网站上的纠纷争议提供解决方案
2.熟悉产品,了解产品相关信息,流利解答客户提出的各种相关产品的问题
3.负责订单售前售中售后管理,对客户订单的发货和物流状态跟进,及时回复客户提出的物流问题和产品售后问题,用最优方式解决客诉
4.处理客户发起的跨境电商平台用户投诉、争议等事项
5.收集客诉问题并分析反馈,及时向部门主管反馈销售过程中客户遇到的问题,推动运营和供应链优化
1.具备基础英文读写能力,可以流畅读写,英语六级以上及口语流利者优先
2.熟悉电脑操作系统及Office办公软件
3.耐心细致,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力
4.做事积极认真,责任心强,对电商或外贸感兴趣,具备良好的沟通表达及团队合作精神
5.有过跨境电商和速卖通、亚马逊、国际站等平台工作经验者优先
地址:东莞市天安数码城B区
联系人:秦女士
联系电话:15920228479