▌eBay调整买家退货选项，允许退款到礼品卡，而不是原始付款方式

eBay 退货政策有新调整。当买家以“买家反悔”为由退货时，可选择将退款以 eBay 礼品卡形式处理，eBay 以信用卡退款需 3-5 天为由鼓励此选项。此前 eBay 规定退款只能退回原付款方式，近日政策页面已改为可退至原始或选定付款方式。此举对 eBay 有利，可节省支付费用、赚取账户资金利息，还能提高商品交易总额（GMV）和买家回头率。此外，eBay 还不再允许买家在以反悔退货为由时填写退货原因细节，这一变化可能与 eBay 此前缩小卖方退货选择范围的举措相关。这些政策变化凸显了 eBay 常不经通知就更改规则，给买家和卖家带来了困扰。发后由境外工厂官方代表公司通过SIINAS系统申请SPPT SNI证书。

▌LG电子收购挪威企业，进军欧洲暖通空调市场

6月30日，韩国LG电子公司宣布，已收购挪威热水储能公司OSO集团，该公司表示，此次全资收购以智能不锈钢热水储罐闻名的OSO集团，旨在现有空气加热业务基础上拓展水加热领域。

▌越南2024年网购支出达160亿美元，跻身东南亚三强

据外媒报道，2024年，越南消费者在Shopee、Lazada和TikTok Shop等电商平台上的网购支出总额达到160亿美元，使越南跻身东南亚前三大电商市场之列。在越南本地市场，电商格局呈现高度集中。Shopee以约104亿美元的GMV，占据65%的市场份额，处于绝对领先地位；TikTok Shop紧随其后，占28%（约45亿美元）；Lazada以6%（10亿美元）排名第三；本土平台Tiki仅占1%，GMV接近2亿美元。

▌伊莱克斯在Shopee开设商店，拓展拉美电商市场

近日，伊莱克斯宣布将在东南亚电商平台 Shopee 开设官方商店，携全品类家电及配件进军拉美市场。产品线覆盖冰箱、灶具等白色家电，酒窖等中高端产品，以及锅具、刀具等配件。Shopee 目前已吸引超 800 个品牌入驻官方垂直商店，通过拓展品牌直营渠道优化传统转售商生态。其业务发展主管指出，平台的社交商务定位及 “双倍日期” 促销活动，是吸引伊莱克斯的核心优势，此次合作将进一步丰富家电及小家电品类矩阵。作为亚洲头部电商平台，Shopee 正通过品牌化战略深化区域市场渗透，伊莱克斯的加入或为其拉美业务增长注入新动力。

▌阿里巴巴美国站上线B2B先买后付服务

据消息透露，阿里巴巴美国站近日宣布与金融科技平台Balance达成合作，其全球贸易B2B用户可在结账时选择Balance提供的BNPL（先买后付）服务，通过AI驱动的实时信用评估为中小企业提供融资支持，帮助买家优化现金流并提升采购灵活性。Balance CEO巴尔·杰伦表示，此项合作将帮助美国中小企业"充满信心地发展业务"，在经济承压与关税压力下，该服务可帮助企业应对采购库存和原材料的压力，改善现金流并提高市场竞争力。阿里巴巴美国公司客户保留战略主管李逸然指出，通过将Balance直接嵌入结账流程，客户能不受现金流限制按意愿采购。

▌俄罗斯化妆品与食品标签新规实施，明确商品组标签细则

俄罗斯规定化妆品和家用化学品、食品在第二阶段需进行特定商品组标签标注。化妆品和家用化学品方面，生产商和进口商将对发制品、除臭剂等产品贴标。涉及洗发水、发胶等品类。例如在铝管这类较滑表面，需采用激光贴标等方式。沐浴产品中，香薰炸弹若标签信息齐全，单独或套装销售都需贴标；若信息不全，单独售卖无需贴标，套装则仅在套装上标注组合代码。在开始贴标签前已流通的未贴标残留物，可售至到期日；进口商在 2025 年 8 月 31 日前，可对标签开始前购买、之后进口的产品进行标识。食品方面，第二阶段必须标注香料、调味品、酱料和现成汤料等。像香草、肉桂等香料，醋、酱料制品等均在此列。但 30 克或以下调味汁、1 克或以下胡椒和香料、10 克或以下调制汤和肉汤，以及消费者在场时包装的散装货物无需贴标。未贴标剩货可售至过期，进口商有一个月时间对特定货物贴标。此外，散装香料若运输包装直接售予消费者，需贴标签。

▌亚马逊巴西站FBA服务升级，物流费率大幅降低

据消息称，亚马逊巴西宣布将FBA（亚马逊物流）服务扩展至米纳斯吉拉斯州、联邦区、里约热内卢州、伯南布哥州和塞阿拉州，5个新配送中心将于2025年底前投入运营。自8月起，南里奥格兰德州Nova Santa Rita配送中心还将覆盖圣卡塔琳娜州和巴拉那州卖家。更重磅的是，亚马逊计划自2025年8月1日起全面下调巴西全境物流服务费率，其中低价商品（售价低于79雷亚尔）FBA费用最低可至5.95雷亚尔，折扣高达89%。其他价格区间也有12%-39%不等的优惠。FBA Onsite和DBA项目同步降价，最高优惠达66%。

▌TikTok在日本推出应用内购物功能

6月30日，TikTok宣布在日本推出“TikTok Shop”，这是一项电子商务功能，用户可以在应用程序内买卖商品，该功能让用户可以通过购物视频和直播发现心仪商品，并当场购买。TikTok Shop允许品牌、卖家和创作者在TikTok应用内通过“推荐”动态展示可购物视频和直播，直接通过可购物内容进行销售。TikTok Shop与外部支付平台连接，以确保快速、安全的支付体验。

▌亚马逊9月30日起取消"买家评论"功能，差评处理或更难

据报道，亚马逊近日宣布将于2025年9月30日停用后台"买家评论"功能，该功能曾是卖家处理差评的重要工具，允许卖家直接联系3星及以下评价的买家进行退款或沟通。新替代功能"买家之声"位于"绩效"模块下，将商品满意度分为五个等级（极好、良好、一般、不合格、极差），但目前仅提供数据分析，尚未保留与差评买家直接沟通的渠道。这一变动引发卖家担忧，若沟通功能最终未能迁移，将大幅增加差评处理难度。行业人士呼吁亚马逊在功能迁移过程中保留联系差评买家的核心功能，否则卖家将失去一个有效的客户服务工具。

▌速卖通小包订单实现了出口退税与收汇

据报道，速卖通小包订单终于可以实现出口退税和收汇了，许多卖家辛苦经营，却因无法享受退税政策，导致成本居高不下，利润空间被严重压缩。而收汇的不便捷和风险，也让卖家们时常提心吊胆，生怕辛苦赚来的钱打了水漂。此次，卖家可以通过在银行开设外币账户，接收境外买家支付的货款。银行在保障资金安全和合规性方面具有丰富的经验和严格的监管机制，能为卖家提供可靠的收汇服务。但银行的收汇流程相对复杂，可能需要卖家提供更多的资料和手续，并且手续费和汇率成本也可能较高。无论是选择第三方支付平台还是银行，卖家都应避免使用私人账户收款。

（文章来源：亿恩网）