协会始终将会员队伍建设作为核心工作，通过精准招商、以老带新、行业推介等多元模式拓展会员规模，同时注重优化会员结构，提升会员整体质量。2025年，新增会员单位47家，会员规模达361家，其中，新增服务型企业18家；跨境电商卖家16家、工厂13家，合计29家。新增会员体系覆盖产业链上下游多个细分领域，包括ERP、国际物流、知识产权、培训机构、海外金融服务、S2B2C平台，会员服务覆盖面进一步提升。

围绕会员核心需求，构建“多层次、精细化”服务体系。2025年新增五大品牌活动栏目，切实解决会员需求：【跨境情报站】聚焦行业前沿，累计推送政策解读、市场趋势等资讯200余条，助力企业把握市场脉搏；【资源聚宝盆】整合跨境行业及协会内部优质生态资源，快速实现供需对接，有效降低企业运营成本；【城市会客厅】作为会员“思想碰撞场”与“卖家俱乐部”，按需开展平台运营、财税合规、知识产权保护、法律法规等赋能培训，解决实际问题并助力会员拓展社交圈；【跨协访企录】通过展示工厂优质产品与技术，链接采购商资源，同时组织卖家走进标杆企业学习交流，增强会员互动与合作；【会员跨企秀】为所有会员提供其主营业务、产品展示、核心优势的宣传推广。此外，在年终岁末之际，协会精心定制专属台历，赠予全体会员单位，进一步强化协会与会员之间的情感纽带。

协会以拉动东莞跨境电商营商氛围为目标，激活行业发展潜力，通过多渠道、立体化宣传矩阵，全面展示行业发展风貌。通过优化官方公众号运营，升级菜单栏目设置，调整“行业资讯”“会员之家”等专栏内容，全年持续输出高质量行业资讯、政策解读、协会动态等内容超300篇，累计阅读量超5万次；在微信视频号、抖音等新媒体平台精心策划并发布14条原创短视频，包含探厂展品、走访交流、大型活动宣传、行业盛典打call、展会造势推广等，总播放量突破百人次，有效的宣传了行业的发展态势。

2025年，协会围绕“促交流、聚资源、强合作”为目标，开展“2+10+N”活动体系（两场大型峰会、十大平台招商、N场细分领域培训沙龙），全年累计举办活动63场。吸引1000余家企业、超3200人次参与，有效的搭建了行业交流与合作桥梁。其中，成功举办2场高峰论坛，汇聚区域跨境电商平台代表与行业领军大咖分享经验；开展10大平台招商活动，吸引优质企业入驻，丰富行业生态；针对企业需求，灵活开展N场细分领域培训沙龙，覆盖“跨境电商阳光化”“知识产权保护”“平台运营”等核心环节，提升企业抗风险能力。此外，组织超30家会员企业参加3场国内行业展会，助力拓展市场渠道，筑牢品牌发展根基。

协会积极整合行业内外优质资源，一方面强化本土资源联结，新增互动友商协会17家、金融保险机构12家、国际物流企业13家、园区服务机构6家、通讯营销企业6家、平台孵化机构5家、跨境合规服务商4家、专业市场4家；另一方面深化与亚马逊、Wayfair、沃尔玛、TikTok Shop、Coupang、Ozon等国内外跨境电商平台的合作，建立更紧密的联络互动机制；同时拓展跨区域合作，与深圳、广州等大湾区城市的友商伙伴构建良好互动关系，荣获多个联盟及权威组织的授聘与颁牌，有效推动资源共享与优势互补，助力会员企业降本增效、转型升级。

协会充分发挥桥梁纽带作用，积极搭建政府、企业与协会之间的沟通平台，推动政企良性互动，全年参与及组织政企座谈会20场。一是建立常态化政企沟通机制，邀请政府相关职能部门与会员企业面对面交流，收集企业反映的诉求、发展难题等，推动解决问题；二是积极参与专题座谈调研，及时向有关职能部门反馈行业发展情况，为政府决策提供有力参考。

为破解行业人才短缺难题，协会积极推动会员企业ASG**集团与广东**学院建立常态化合作机制，搭建产教融合平台。2025年全年共开展十节跨境电商实训课程，通过班级教学（理论+实践）模式传授跨境电商平台从入驻、选品到运营的全链路知识，培训学生38名，既有效满足了企业的用人需求，又提升了学生的实践能力，为后续企业输送人才奠定了坚实基础。此外，协会联动校方组织学生走出学校，参加行业培训游学活动5场，覆盖学生100余人次，进一步提升了学生的实践操作能力，推动教学、科研与产业发展形成良性互动。

针对产业带企业转型跨境电商难、市场渠道窄等痛点，协会依托“跨境电商”资源，联动“东莞特色产业带”举办10场产业带对接会，覆盖毛织服饰、五金配饰、3C电子、家居生活、运动户外等特色领域。通过精准对接，成功促成超百家工厂与头部平台、跨境卖家建立链接，实现高效合作，有效提升了企业跨境电商运营能力，为东莞特色产业转型升级提供了有力支撑。

协会依托会长单位中国邮政跨境电商 9610 阳光化出海方案，联动东莞邮政跨境电商监管中心，充分发挥其自有清关场站、专业报关团队及央企全球物流网络的核心优势，为会员企业提供“物流+清关+退税”的一体化服务，支持 “先查验后装运”“24 小时通关” 服务，高效对接 “企业自有抬头报关”“无票免征” 等实际落地诉求，切实解决小包裹直邮合规通关、结汇退税等行业痛点，助力企业实现合规化、阳光化运营。截至目前，已成功帮助多家东莞本土大型独立站卖家打通阳光化出海通道，实现合规经营与可持续发展。

为加强行业知识产权保护，助力企业创新发展，协会积极推进知识产权维权工作，并于2025年正式挂牌成立知识产权维权援助工作站。工作站配备3名专业知识产权顾问，同时联动职能部门与知识产权生态伙伴，为行业企业提供涵盖知识产权咨询、出海风险预警、海外维权援助、培训等在内的全链条服务。2025年全年，工作站共收集54家会员企业的援助咨询需求，为30家企业提供知识产权维权公共服务，开展知识产权保护培训8期，覆盖企业500余家，有效提升了企业的知识产权保护意识与能力。工作站的设立，不仅填补了行业知识产权公益化服务的空白，更为企业创新发展筑起了一道坚实屏障，相关服务得到了职能部门与会员企业的广泛好评。